Impulsado por avances tecnológicos como la inteligencia artificial (IA), el C-Commerce o Comercio Conversacional se ha convertido en una estrategia clave para las empresas, ya que permite conectar de manera ágil y personalizada con los clientes, a través de herramientas como chatbots, asistentes de voz y mensajería instantánea. Para potenciar sus buenos resultados, hay algunos factores importantes a considerar.
El encuentro se llevó a cabo en Estación Mapocho, donde se reunieron importantes actores del canal online. Fue la primera versión de este evento en Chile, lo que es visto por muchos como un espaldarazo del posicionamiento, desarrollo y oportunidades del e-Commerce en el país. VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF