Reforzar y alinear el equipo es clave para el éxito de una empresa y en Samex eso lo tienen muy claro; y por eso han creado instancias de encuentro para reforzar los equipos de trabajo, aclarar estrategias y fomentar la cercanía de los profesionales; todo en función de avanzar en el sueño de Samex que es ser líder de la logística industrial nacional.
El último encuentro reunió al equipo de operaciones, donde jefes de sucursales, gerentes y líderes de área a nivel nacional se juntaron para alinear las expectativas y bajar los lineamientos de los nuevos desafíos que marcan el presente y futuro de Samex.
Durante el encuentro, Mauricio Parot, Gerente General, profundizó sobre los focos estratégicos de Samex y los compromisos que han asumido las distintas áreas de la compañía. En la oportunidad, cada líder de departamento manifestó sus prioridades, focos y retos para los próximos meses.
En esta línea, Marcia Pérez, subgerente comercial, ahondó sobre el plan de crecimiento de la empresa que plantea cifras de crecimiento superiores al 30% anual. Asimismo, Tania Méndez, subgerente de planificación y desarrollo profundizó sobre los nuevos indicadores de la empresa y cómo se medirán y también analizó los proyectos estratégicos que marcan los pasos de Samex.
A continuación, fue el turno de Oscar Manríquez, subgerente TI, quien dio a conocer los cambios que vivirá la compañía tras la implementación del nuevo TMS Alerce, plataforma tecnológica que acompaña al plan de crecimiento y los desafíos de la logística actual. Luego, Álvaro Salgado, gerente de Operaciones destacó la prioridad de mantener los niveles de servicios superior al 96% y apuntó a la importancia de la flexibilidad ante el escenario nacional, reiterando que el foco de Samex en materia operacional es potenciar la satisfacción de los clientes y reforzar la seguridad en la operación.
El encuentro finalizó con el compromiso de todos para mantener los desafíos y concretar los proyectos de Samex que van por la senda de la mejora continua, nivel de servicio, la cercanía con los clientes, la incursión en nuevas áreas de servicio como la logística de carga peligrosa, la certificación bajo la norma ISO 9001 y el robustecimiento constante de las soluciones de la mano de la tecnología y la capacitación de nuestros equipos.