La necesidad de internalizar la operativa logística fue la principal razón por la que ICB decidió abrir una nueva bodega. “Nuestra operación era realizada como cross-docking por un operador logístico; pero el crecimiento en venta en la zona norte del país con nuestra omnicanalidad nos llevó a la necesidad de mejorar el leadtime de entrega de nuestros pedidos”, afirma Roberto Ignacio Olavarría, Subgerente de Logística de ICB.
Atendiendo la necesidad de acelerar los tiempos, AR Racking instaló una solución de racks selectivos para pallets, un tipo de rack industrial, pensado para almacenar la unidad de carga paletizada de forma mecánica y ágil con el objetivo de localizar rápidamente cada pallet permitiendo un acceso directo e inmediato. Así lo confirman desde ICB: “hemos conseguido que los plazos de entrega se hayan reducido de 5 días a 24-48h, dependiendo de la frecuencia de cada sala”.
La capacidad de almacenaje generada es de 1.500 pallets y los racks cuenta con una altura de 8.500 mm. El sistema selectivo permite además regular los niveles de carga, habilitando en este caso zonas para picking para las mercancías de menor tamaño.
AR Racking dispone de una bodega de stock con producto terminado que lo convierten en uno de los proveedores de racks industriales con los plazos de entrega más competitivos del mercado. Con relación a este proyecto, Germán Flores, Gerente General de AR Racking Chile, explica que se cumplieron los plazos estipulados en el anteproyecto; y así lo ratifica Olavarría: “lograron cumplir de manera exitosa la implementación. El equipo de ingeniería, con sus diseños, mostró muy buena disposición ante los cambios que tuvimos que ir realizando; una muy buena experiencia”.