Por Rodrigo Serrano, vicepresidente de Innovación y Desarrollo en Wisetrack Corp
El Mes Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, impulsado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), nos invita a reflexionar sobre un aspecto crucial en el sector del transporte: el bienestar de quienes mueven el mundo. En un rubro dinámico y exigente, garantizar la seguridad y salud de los conductores no es solo una obligación ética y legal, sino también una inversión estratégica que impulsa la eficiencia, la sostenibilidad y la seguridad de todos quienes transitamos por las rutas de un país.
Los desafíos son diversos pues los conductores, por ejemplo, enfrentan largos períodos frente al volante, expuestos a riesgos ergonómicos, fatiga y estrés. A esto se suma la creciente presión por la rapidez en las entregas, que puede llevar a la toma de decisiones apresuradas y a la negligencia de las precauciones necesarias.
Es fundamental abordar estos desafíos de manera integral. La formación y la concienciación son pilares esenciales. Los trabajadores deben conocer los riesgos inherentes a sus tareas y las medidas preventivas para mitigarlos, por ello, la capacitación en manejo defensivo para conductores, el uso correcto de equipos de protección personal y la implementación de protocolos de seguridad son clave.
La tecnología también puede ser una aliada en el bienestar de los conductores. Sistemas de asistencia a la conducción, aplicaciones para la gestión de rutas, digitalización de tareas como llenado de formularios y la medición de KPIs y la aplicación de incentivos correctos y no perversos contribuyen a un entorno laboral más seguro y saludable.
La salud mental de los conductores no puede ser ignorada. El estrés, la ansiedad y el aislamiento social son factores de riesgo presentes en el sector. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, con canales de comunicación abiertos y programas de apoyo para la salud mental, es esencial para su bienestar.
En todo caso, la responsabilidad es compartida. Si bien las empresas deben invertir en la seguridad y salud de sus empleados, los conductores, por su parte, deben comprometerse con su propia seguridad y la de sus compañeros, aprovechando y no “atacando” a las tecnologías disponibles, siguiendo los protocolos establecidos y reportando cualquier condición insegura.
En esta jornada, recordemos que es tarea de todos que cada conductor regrese a casa sano y salvo. Invertir en su bienestar es invertir en el futuro del sector y en un mundo donde el transporte y la logística sean sinónimo de eficiencia y seguridad.