En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente, el principal e-Commerce latinoamericano ha implementado una prueba piloto en sus centros de servicio en las regiones de Chile.
La iniciativa se centra en diseños con perfil de aluminio estructural destacando los siguientes puntos:
Mesas de Empaque Ergonómicas: Las mesas de empaque han sido rediseñadas para optimizar la ergonomía de los operadores. La altura, el ángulo y la disposición de las mesas se han ajustado para reducir la fatiga y mejorar la productividad.
Flow Rack Livianos: Los flow racks, utilizados para organizar y transportar productos, ahora son más ligeros y fáciles de maniobrar. Esto permite una distribución más rápida de los artículos y reduce el tiempo de manipulación.
Mesas de Etiquetado Eficientes: Las mesas de etiquetado han sido diseñadas para agilizar el proceso de etiquetado y embalaje. La disposición lógica de los materiales y la integración con sistemas automatizados mejoran la fluidez de la operación.
Además, la empresa se enorgullece de cumplir con los principios del método Lean al eliminar el tiempo muerto en el centro de servicio. Los operadores ahora pueden concentrarse en tareas de valor agregado, lo que ha resultado en una disminución significativa en los tiempos de manejo.
Esta prueba piloto demuestra el compromiso de la empresa con la innovación continua y la mejora de sus operaciones logísticas. Si los resultados siguen siendo positivos, se espera que estas soluciones se implementen a gran escala en toda la organización.