Continuando con el objetivo propuesto por Ian Taylor de potenciar los servicios digitales y la digitalización del negocio de agenciamiento documental y logístico, Ian Taylor en Bolivia ha implementado el servicio de Canje Remoto, innovadora solución diseñada para optimizar la comodidad de sus clientes, permitiendo la liberación de documentos de vehículos y maquinaria de forma rápida y sin requerir su presencia física en los puertos.
Según Juan Carlos Pereira, Country Manager de Ian Taylor en Bolivia, “con el Canje Remoto hemos redefinido la gestión logística de documentos. Esto no solo demuestra nuestra capacidad y eficacia, sino que también refleja la confianza y satisfacción que nuestros clientes depositan en nosotros. Esta digitalización no solo facilita la gestión, sino que también refleja nuestro compromiso con la innovación y la sostenibilidad. Estamos dedicados a continuar evolucionando y perfeccionando este servicio para brindar un apoyo aún mayor a todos nuestros clientes”.
Este proceso se distingue por su simplicidad y el uso de tecnología avanzada. Al recibir los conocimientos de embarque (BL) físicos y originales en las oficinas de Ian Taylor en Bolivia, estos son procesados digitalmente garantizando un manejo seguro y eficiente.
Con el BL digitalizado, se confirma la recepción de los documentos a las oficinas correspondientes, principalmente en Iquique, Arica y Antofagasta. Implementado desde agosto de 2023, ya se han realizado con éxito más de 100 operaciones de Canje Remoto.