Para algunos el e-Commerce se aceleró con la pandemia, pero para otros esto es sólo el reflejo de un cambio cultural. ¿Cómo atender al cliente final? ¿Qué quiere ese cliente? es el eje de esta nueva etapa donde el consumidor interactúa con la tienda. La clave del éxito está en ver soluciones donde otros no las ven.
