En lo puntual, la industria logística no ha estado exenta de cambios. La propagación del Covid-19 ha impulsado la transformación digital de la operación y de sus formas de trabajo; se ha hecho visible la necesidad de que la industria avance en este sentido como forma de potenciar el negocio y los proveedores de la industria deben ir en esa línea.
Otro factor ha sido la Omnicanalidad. Durante los últimos años, las empresas han ido avanzando en este sentido, paso a paso, encabezando esta realidad las grandes empresas del Retail. Instaurar esta visión de operación hoy es clave, reflejada -por ejemplo- en la rápida implementación de canales digitales por quienes aún no se subían a este carro. El comercio electrónico se ha transformado en un aliado comercial para muchos sectores, durante esta pandemia.
Como toda buena cadena, el eslabón de la distribución también ha tenido cambios y hoy es fundamental que este sector ofrezca soluciones y cuente con las capacidades para llegar a las casas de los consumidores, manteniendo tiempos, calidad de servicio y costos.
Todo lo vivido ha llevado a un replanteamiento de los negocios para que, de la mano de la infraestructura, los equipamientos y las tecnologías respondan a los procesos del futuro. Aquí las soluciones deben ser integrales, las empresas proveedoras de servicios para la industria se verán en la necesidad de relacionarse e interactuar entre sí para poder ofrecer una visión amplía de las operaciones.
Hoy más que nunca, la cadena debe estar aceitada y fluida; con infraestructura interna capaz de sostener los cambios, con colaboradores preparados, con tecnologías a la medida de las operaciones y equipamientos adecuados. En otras palabras, se debe reforzar los diseños logísticos que ayuden a fortalecer la operación y llevar a las empresas a operar con éxito en esta nueva realidad.
Los retos están planteados y es tarea de todos enfrentar estos desafíos. Para ello no existe mejor solución que caminar unidos como industria de cara a la nueva etapa logística. Para eso, como Logistec estamos preparados para acompañar a nuestros lectores y clientes en esta época con soluciones que le permitan dar a conocer innovaciones, herramientas, casos de éxito, por lo cual hemos incorporado otras herramientas como los webinar, podcast y newsletter para mantenernos conectados en nuestra nueva realidad y seguir potenciar a esta importante sector que -hoy más que nunca- es esencial para el desarrollo social y comercial del país.
