Tomar la decisión de crecer, implementar tecnologías o cambiar de espacio físico donde operar es una de las apuestas más importantes para una compañía. El nivel de inversión y los cambios operacionales que eso significa abren un abanico de posibilidades, en términos operativos y de servicio; y a su vez son un reto para las empresas de bodegaje, quienes deben saber leer los nuevos requerimientos de los clientes.
Al enfrentarse a la decisión de cambio de CD las preguntas que más rondan son: ¿Cuál debe ser el nuevo modelo de nuestro Centro? ¿Qué se requiere para operar eficientemente? ¿Qué oportunidades de crecimiento nos abre un nuevo CD? ¿Cuál es la capacidad financiaría para asumir este proyecto? o ¿Cuánto será la inversión? Una vez tomada la decisión de cambio, el primer gran paso es el diseño de este nuevo proyecto, el cual se enfoca en responder a las necesidades específicas de la empresa en cuanto al almacenamiento y su logística.
Aquí surge el desarrollo de proyectos a medida en el ámbito del bodegaje que es una tendencia en crecimiento que busca satisfacer las necesidades, generalmente, de grandes compañías que busca concentrar su operación logística o crecer de la mano de un nuevo CD.
Esta modalidad se centra en diseñar y construir instalaciones de almacenamiento, personalizadas y adaptadas a las demandas particulares de cada empresas que van desde el tamaño, layout, las tecnologías que se suman y el tipo de almacenamiento; todos estos factores se cruzan con el tipo de operación, el nivel de servicio, el tipo de productos almacenados y la estrategia de futuro y crecimiento que tengan.
Las necesidades de las empresas han cambiado. Las compañías han profesionalizado su logística, en los últimos años, asumiendo un rol clave en el éxito de las empresas, lo que le da una tremenda sensibilidad e importancia a estos proyectos. Un mal diseño es fatal para el desarrollo operacional de la empresa, lo que hace fundamental considerar algunos aspectos claves en el desarrollo de proyectos a medida en bodegaje.
1. Análisis de necesidades: El primer paso en el desarrollo de un proyecto a medida es realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos específicos de la empresa. Esto implica considerar factores como el tipo de productos a almacenar, el volumen de inventario, los requisitos de manipulación y distribución, las condiciones especiales de almacenamiento (por ejemplo, temperatura controlada) y las regulaciones aplicables.
2. Diseño personalizado: Una vez que se han identificado las necesidades se procede al diseño personalizado de la instalación de almacenamiento. Esto implica la creación de un diseño eficiente y optimizado que considere aspectos como el tamaño y la distribución de la bodega, los sistemas de estanterías y almacenamiento, los sistemas de manipulación de materiales (como grúas o montacargas) y la integración de tecnologías de vanguardia.
3. Implementación y construcción: después de finalizar el diseño, se pasa a la etapa de implementación y construcción de la instalación. Esto implica la selección de los materiales adecuados, la contratación de proveedores y contratistas especializados y el seguimiento del proceso de construcción para garantizar que se cumplan los estándares de calidad y seguridad.
4. Integración de tecnologías: los proyectos a medida en bodegaje suelen incluir la implementación de tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia y la precisión en las operaciones. Esto puede incluir sistemas de gestión de almacenes (WMS), automatización de procesos, seguimiento en tiempo real mediante el uso de sensores y dispositivos IoT, y sistemas de información integrados para la gestión y el control de inventarios.
5. Flexibilidad y escalabilidad: un aspecto importante de los proyectos a medida en bodegaje es la capacidad de adaptarse a los cambios futuros y permitir la escalabilidad de la instalación. Esto implica diseñar la infraestructura y los sistemas de manera flexible, de modo que puedan ajustarse y crecer a medida que la empresa evoluciona y se expande.
MÁS QUE UN ACTIVO
Esta modalidad tiene sus ventajas y una de ellas va más allá de lo operativo y tiene su componente en lo comercial, ya que -según Carlos Figueroa, gerente general de Central Bodegas- las empresas se quedan con los BTS en modalidad arriendo, lo que les evita realizar movimientos de capital, el cual pueden utilizar para otros fines.
Otra de las ventajas de este modelo de construcción es el tecnicismo de su diseño, la profesionalización de las empresas del sector y la especialización de los proyectos. “Muchas empresas no disponen de un área de proyectos, por lo que trabajar de la mano con un especialista les ahorra personal y acorta los tiempos de salida al mercado. Para nosotros, los desarrolladores, tenemos la ventaja de tener un buen arrendatario en un contrato a largo plazo”.
Para Fernando Arancibia, gerente comercial de Bodenor Flexcenter, en los últimos años el desarrollo de condominio se ha cruzado con la modalidad BTS más tradicional que apuntaba a construcciones aisladas con requerimientos muy especiales. “Hoy los condominio cuentan con las bondades, en términos de construcción y diseños, para responder a las necesidades específicas de algunas empresas y tiene además las ventajas propias de un sistema de condominio”.
Así, las ventajas de este modelo se han transformado en la mejor carta de presentación, transformando a los BTS en una alternativa viable ante la escasez de oferta de bodegas tradicionales en los últimos años. Para Arancibia, el éxito de su modelo de construcción está en “la internalización de los requerimientos de los clientes y también de sus necesidades futuras Tratamos de adaptarnos para dar respuestas”.
ADAPTABLE A LO INCIERTO
Una de las premisas ya establecidas, a nivel global, es lo impredecibles que son los mercados y los efectos que esto puede tener en las rutinas logísticas y operacionales. La incertidumbre se ha vuelto una constante en el mundo y las empresas deben saber navegar en aguas turbulentas.
En este sentido, los modelos de bodegas Built to Suit han debido adaptarse a esta contingencia, dejando cierta holgura de crecimiento. “Sin embargo, las empresas que se embarcan en un BTS deben tener muy claro lo que están buscando. De lo contrario, este proyecto puede ser una camisa de fuerza, en vez de una solución a sus problemas de almacenaje y logística actuales”, advierte el ejecutivo de Central Bodegas, reflejando en sus palabras lo que ha sido el principal desafíos de estos modelos: su mirada de futuro y crecimientos de los clientes.
Y ante la necesidad constante de adaptación, los desarrolladores de bodegas y CD han debido ampliar su mirada en términos constructivos para satisfacer las variadas necesidades operacionales de los clientes.
“Respecto a las bodegas hay algunos que tienen requerimientos más específicos (alturas, tipo de andenes y cantidad, materialidad, etc..) y otros algo más estándar. Donde hay alta dispersión es en los m2 de servicios adicionales, llamase oficinas, casinos, áreas de esparcimiento, etc.”, detalla Carlos Figueroa.
En este sentido, el gerente comercial de Bodenor Flexcenter asegura que los clientes actualmente buscan “espacios de bodega adaptables a sus operaciones y procesos, y además grandes patios de manejo. Es ante estos requerimientos que uno como compañía va adaptándose, a través de la flexibilidad de las soluciones diseñadas”.
Y dada la importancia que los Centros de Distribuciones o Bodegas tienen en el diseño operacional y, por tanto, en el éxito de las empresas en términos logísticos, un buen diseño es fundamental para la productividad y eficiencia de las empresas.
“Muchas veces ocurre que los BTS suelen concentrar la operación de varios centros actuales de la empresa, lo que ya lleva mejoras de eficiencia de costo y de escala. A su vez, el hecho de hacer algo a la medida debería mejorar la productividad y los tiempos de respuesta, pero ojo que también puede quitar flexibilidad”, advierte Figueroa.
Un factor no menor es el que destaca Arancibia, ya que para una operación eficiente y exitosa se debe considerar el factor “seguridad” que en la modalidad de condominio se refuerza. “El tema seguridad es un tema hiper relevante hoy para las empresas. Ya no hay una distinción de productos de lujos, sino que todos son importante. Todas las empresas buscan un nivel óptimo de seguridad, sin importante si son productos de tecnología, vestuario u otros”, añade el ejecutivo.
Con todo, este modelo ha sabido ganar un espacio en el mercado nacional, transformándose en importantes proyectos y casos de éxitos para sus desarrolladores. Sin embargo, Arancibia reconoce que actualmente “las decisiones de los clientes ante la construcción de nuevos CD están siendo más difíciles; pero las necesidades de crecimiento se mantienen y eso es positivo”.
El desarrollo de proyectos a medida ofrece a las empresas la oportunidad de optimizar sus operaciones logísticas, maximizar la eficiencia y la rentabilidad, y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.
En resumen, los proyectos a la medida en almacenamiento permiten a las empresas contar con instalaciones de almacenamiento personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas. Esto les brinda una mayor eficiencia operativa, una mejor gestión de inventario y una mayor capacidad para satisfacer las demandas cambiantes del mercado. Así, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva al proporcionar un servicio de logística ágil y eficiente que cumpla con sus requisitos específicos.