Es un mundo desafiante, volátil, con escasez de mano de obra, retrasos en la congestión de puertos, paradas de producción, costos de combustible y tiempos de tránsito, resulta fundamental poder controlar los números internos.
Justo cuando la congestión portuaria comenzaba a despejarse, las cadenas de suministro del mundo se enfrentan a un nuevo conjunto de desafíos a raíz de la invasión de Ucrania. Escasez de productos y materiales, rutas de transporte y espacio aéreo bloqueados y costos de combustible en aumento, son parte de esta nueva realidad volátil y llena de incertidumbre.
Pero independientemente de los desafíos que presente el futuro, las empresas deben estar preparadas para actuar de manera rápida y estratégica. La agilidad no se transa. “Las empresas deben tener la capacidad de detectar las condiciones cambiantes en el momento más temprano posible, volver a planificar instantáneamente y responder de manera sincronizada en todos los procesos clave. Ya no es una opción; es un imperativo”, dice Tommy See, Director, Industry & Product Marketing de Blue Yonder.
Esta agilidad es posible gracias a la creciente disponibilidad y accesibilidad de tecnologías avanzadas. Con inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML), las empresas, hoy, son capaces de conectar digitalmente toda la cadena de suministro de extremo a extremo desde la demanda y la oferta para aumentar la visibilidad e identificar interrupciones, en cualquier lugar de la red, en tiempo real, y de manera orquestada y sincronizada en toda la cadena de valor.
Una de las soluciones existentes es Luminate Planning de Blue Yonder, que otorga 4 beneficios que impulsan la agilidad:
• Crea pronósticos de demanda en evolución más precisos que reconocen cómo los eventos grandes y pequeños afectan los comportamientos de los clientes. Los beneficios de una mayor precisión en los pronósticos incluyen mayor agilidad, así como ganancias en ventas, márgenes y productividad.
• Identifica las causas fundamentales de las desviaciones de la oferta o la demanda, de modo que la cadena de suministro de extremo a extremo pueda corregir el curso y alinear de manera consistente la oferta y la demanda a través de un proceso maestro de planificación. Las empresas pueden evitar la pérdida de ventas, los desabastecimientos, los mayores costos de manejo de inventario, la erosión de los márgenes y otras consecuencias de la demanda insatisfecha.
• Utiliza un proceso habilitado para IA para evaluar las opciones de resolución y sacar provecho de las recomendaciones informadas y automatizadas. Al ejecutar menos escenarios basados en análisis predictivos y orientación inteligente, las empresas pueden ganar velocidad y agilidad.
• Aprovecha un enfoque conectado basado en una plataforma para monitorear de forma continua y automática las condiciones aguas arriba y aguas abajo en tiempo real. Los planificadores pueden trabajar de manera más inteligente, no más difícil, al permitir que AI y ML resuelvan las excepciones al equilibrar de manera inteligente los costos, los niveles de servicio y otros resultados de extremo a extremo.
“Estas cuatro estrategias no solo conectan toda la red de suministro en tiempo real, para la detección temprana y la resolución de interrupciones, sino que también crean una cadena de suministro autónoma, autocorregible y fluida que está optimizada para la agilidad”, dice Rodrigo Córdova, Senior Solutions Advisor de Blue Yonder.
El ejecutivo -añade- que predecir lo que va a ocurrir no es posible; la pandemia e invasión a Ucrania tienen alcances inimaginables, y si lo llevamos a un ámbito latinoamericano, a las dos causas anteriores le debemos sumar la volatilidad político – económica de la región, lo que se traduce en una incertidumbre pocas veces vista.
“Bajo estas circunstancias es que la IA y ML de Blue Yonder juegan un papel fundamental, no porque adivinen, sino porque detectan las más mínimas variaciones del mercado lo que permite ajustar los pronósticos y toda la cadena de suministro antes de que los cambios en el mercado se traduzcan en crisis difíciles de abordar”, agrega Rodrigo Córdova.
Estudio y sus resultados
Forrester Consulting realizó un estudio Total Economic Impac (TEI) sobre el posible retorno de la inversión (ROI) que las empresas pueden obtener al utilizar Luminate Planning para adoptar estas cuatro estrategias. Para una organización con US$10 mil millones en ingresos, US$15 millones de ubicaciones de artículos y un inventario inicial de US$1 mil millones, que representa el 10% de los ingresos, Forrester predijo que la recuperación puede incluir una mejora del 10% en la precisión de los pronósticos y una reducción del 10% en el inventario.
Además, constató que se produce una reducción en los costos de manejo de inventario, valuada en US$61.5 millones durante tres años; aumento de los ingresos, ya que los desabastecimientos se reducen en aproximadamente un 25%; una disminución en las cancelaciones de inventario muerto; y una reducción en los costos de transporte, valuados en $20.6 millones durante tres años, ya que los motores de optimización equilibran la velocidad de entrega y el nivel de servicio con los controles de costos y los objetivos de utilización de activos.
Luminate Planning de Blue Yonder ayuda a los clientes a optimizar las operaciones de su cadena de suministro y mejorar las métricas clave, como la precisión de los pronósticos, la rotación de inventarios, las tasas de llenado, los costos de logística y las existencias agotadas. Además, pueden hacer recomendaciones estratégicas inteligentes que transforman un conjunto de condiciones difíciles en una victoria para su empresa.
Es un mundo increíblemente desafiante, volátil, con estadísticas nefastas sobre escasez de mano de obra, retrasos en la congestión de puertos, paradas de producción, costos de combustible y tiempos de tránsito, resulta fundamental poder controlar lo propio, los números internos, añade Tommy See.