Por Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile.

Durante los últimos años, hemos sido conscientes de que las tendencias de consumo han ido variando y adaptándose a las cambiantes necesidades de los usuarios, quienes han pasado de lo físico a lo digital, y viceversa.

Mala gestión en la cadena de suministro; problemas con el seguimiento de paquetes; descoordinación entre los diferentes actores involucrados en el proceso de entrega o simplemente falta de información oportuna y precisa para el cliente. Los problemas y desafíos que rodean al negocio de la logística pueden ser variados y sus responsables, múltiples.

Densificar los espacios, sumar tecnologías y, en general, ganar productividad son las principales necesidades de la industria y las cuales la empresa ha sabido satisfacer, gracias a su experiencia, al equipo profesional, a la calidad de sus soluciones y al diseño de sus proyectos. El mercado, si bien es cauto en términos de grandes inversiones, avanza en busca de la diferenciación operacional.