Mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en el objetivo central de las organización en esta era digital. En este camino, la omnicanalidad se ha convertido en un concepto crucial y estrechamente relacionado con fomentar la fidelización y el reconocimiento de marca. Pero, ¿qué significa realmente la omnicanalidad? Y ¿por qué es tan importante? VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF

Descubre cómo estos proyectos están redefiniendo el estándar industrial en el corazón del sector Noviciado. De norte a sur y desde frigoríficos hasta condominios de bodegas y parques industriales, Patio Industrial se ha convertido en uno de los actores más relevantes en la industria del bodegaje en Chile. Esto gracias a su capacidad para atender los desafíos de todo tipo de clientes (como pymes, particulares y grandes empresas) con foco en la administración, el cliente y las comunidades. VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF

El dilema de la tercerización logística cobra fuerza en un mercado cambiante y competitivo, donde elegir un buen aliado estratégico resulta fundamental. En este escenario, el compromiso con los clientes, la experiencia, el servicio y un robusto equipo de profesionales son cartas de presentación de este operador líder en el mercado, cuyos resultados evidencian las ventajas de optar por esta alternativa. VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF

La empresa de origen mexicano celebra en Chile la ampliación de su Centro de Distribución de medicamentos y la puesta en marcha de su CD de Alimentos. Con más de 500 locales, a lo largo del territorio nacional, Farmacias Dr. Simi busca concretar su misión de entregar productos y servicios de salud integral con los más altos estándares de calidad y al precio más justo para ayudar a los que menos tienen; un objetivo para el cual la eficiencia y productividad operacional son vitales. VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF

Hacer una proyección del actual momento del mercado chileno de los Operadores Logísticos fue el principal motivo de esta encuesta. Realizada a más de 20 compañías presentes en Chile, el estudio busca conocer cifras que reflejan el desarrollo, la evolución y los desafíos que enfrenta este sector. Conoce aquí los principales resultados. VER EDICIÓN DIGITAL O DESCARGAR EN ARCHIVO PDF

Patricio Toledo, Technical & Execution Management Director Arcadis

El comportamiento del comercio internacional sigue transitando por rutas inestables. Y es que la red interconectada y compleja del intercambio entre naciones está lejos de encontrar un equilibrio, y las razones son muchas. Pero, ciertamente, el escenario geopolítico y la alta demanda de Europa/Estados Unidos son aspectos que pueden explicar cómo el costo de los fletes está al alza y cómo esto impacta en los distintos mercados de Latinoamérica.

Después de un período de diversos ajustes a la situación del país, los líderes ahora se enfocan en cumplir con sus objetivos. Pero el camino no está exento de preocupaciones.