La industria del Retail ha experimentado una verdadera revolución en los últimos años, gracias a la utilización de los enfoques de big data, machine learning y analytics. El uso de estos junto a herramientas tecnológicas de aprendizaje continuo se convierte en un activo estratégico que ninguna compañía puede obviar. Por lo mismo, hoy existen cada vez más empresas que están siendo gestionadas en base a la administración de datos masivos.
La industria logística ha vivido continuos cambios en la última década como parte de la estrategia de las empresas para adaptarse a mercados cada vez más dinámicos. Si bien antes, solía percibirse como un costo en términos monetarios, en los últimos años se ha convertido en un aliado estratégico que puede aportar directamente en el desarrollo de ventajas competitivas que aumenten la participación de mercado de las empresas.