Devolver el producto debería ser tan fácil como venderlo es la premisa que mueve y orienta el servicio que ofrece esta startup chilena que busca que a través de las devoluciones, las empresas puedan marcar diferencias y fidelizar a sus clientes. Según 2bak, hay una oportunidad en la logística inversa para dar rentabilidad al proceso y fortalecer la relación con sus clientes.
La logística se ha convertido, con el paso de los años, en una de las áreas más importantes de cualquier negocio. De hecho, se ha transformado en una parte esencial de la gestión empresarial desde que el comercio electrónico ha pasado a ser la prioridad. Pero, ¿cuáles son las claves que definen el buen funcionamiento de un Departamento de Logística? Aquí vamos a verlas y a analizarlas.