Los nuevos consumidores son mucho más demandantes en términos de experiencia, mucho más empoderados, más informados y en búsqueda de una experiencia más omnicanal. Los consumidores buscan poder cambiarse entre el canal físico y el canal “digital” en una misma experiencia de compra. 20% al 25% del e-Commerce a nivel mundial se está generando a través de Click & Collect (según Gray Orange).
Dado que el nuevo proyecto del holding Grupo Campos se emplaza en un sector de fácil acceso a puntos claves de la ciudad, permite alcanzar mayor eficiencia a sus clientes con un servicio excepcional y con elevados estándares de calidad y seguridad.