El mundo "farma" no escapa al mundo VUCA o BANI, en donde el cambio constante y hasta a veces incierto, sumado a la vorágine diaria, hace que la toma de decisiones ante los cambios sea clave para adaptase a los requerimientos con la responsabilidad social que eso conlleva.
La eficiencia ha sido un factor clave para mejorar los procesos en cualquier negocio, pero hoy en día, se ha convertido en una necesidad para que estos se mantengan competitivos en un mercado que cada vez es más exigente. Para ello, la tecnología resulta una aliada, por lo que las empresas que deciden adoptarla obtienen mejoras notables que, además de ubicarlas en la vanguardia, benefician sus procesos internos y externos.